تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية اخر اصدار 2023
المحتويات
طرحت شركة المياه الوطنية السعودية تطبيق خاص بتنفيذ تعاملاتها حتى يتثنى للمواطن الاستفادة من ٣٠ خدمة من خدمات المياه والصرف الصحي الكترونيًا بشكل كامل وبخطوات سهلة وبسيطة دون الحاجة إلى الذهاب لمقر الشركة، لذلك يبحث المواطنين السعوديين عن خطوات تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية السعودية للاستفادة من الخدمات.
شركة المياه الوطنية
هى شركة سعودية الأصل وترجع ملكيتها بشكل كامل إلى صندوق الاستثمارات العامة في المملكة العربية السعودية،
ويتكرس عمل الشركة في إطار تقديم خدمات المياه والصرف الصحي في كافة أرجاء المملكة طبقًا للمعاير العالمية
بالاستعانة بفئة من المتخصصين الدوليين للعمل في شركة المياه الوطنية بإشراف ورقابة من المديرين السعوديين الجنسية،
وتمتاز الشركة بالرقي والنظافة والنظام واحترام المواعيد والحرص على رضا العملاء،
كما تؤدي مهام تأمين المياه الصالحة للشرب وربط شبكات المياه والصرف الصحي وترشيد الاستهلاك
وعدم هدر موارد المياه الطبيعية بالتدريب والتوعية والتثقيف للقوى العاملة والمواطنين.
تطبيق شركة المياه الوطنية
تم إطلاق تطبيق شركة المياه الوطنية على متاجر التطبيقات الالكترونية الخاصة بكل هاتف على حدة،
حيث تضم ذلك التطبيق ما يقارب ٣٠ خدمة للمواطن، ويمتاز التطبيق بسهولة التعامل وسرعة تلبية طلبات المواطنين في أي وقت على مدار اليوم،
علاوة على طرح خدمة الحد الاستهلاكي التي تنظم استهلاك المواطنين.
خدمات تطبيق شركة المياه الوطنية
طرحت شركة المياه الوطنية التطبيق الالكتروني الخاص بها لكي يسهل على المواطنين الاستفادة من العديد من الخدمات الالكترونية التي بدورها ترشد الاستهلاك
وتحافظ على الموارد المائية الطبيعية من الهدر، وتلك الخدمات تتمثل في:
- اختصار طلبات الصهاريج في مرحلتين فقط.
- اختصار طلبات توصيل المياه في خطوات مبسطة.
- التحكم الإلكتروني في فتح وغلق عداد المياه.
- يتيح التطبيق للمواطنين عدة خيارات خاصة بأنظمة السداد المريح على حسب التزامات كل مواطن.
- اطلاع المواطنين على معدل الاستهلاك.
- يحق للمواطنين معرفة تفاصيل الفواتير الشهرية والاعتراض عليها في حال كان هناك خطأ أو مبالغة في قيمة الفاتورة الشهرية واجبة السداد.
- يحق للمواطن تقديم طلب الكتروني للاعتراض على تسرب عداد المياه أو انقطاع المياه.
- تفعيل خدمة الحد الاستهلاكي التي من خلالها يستطيع المواطن ضبط الاستهلاك عن طريق وضع حدود للاستهلاك قابلة للتغيير، ويجدر بالإشارة إلا تفعيل خدمة الذكاء الاصطناعي في تحديد الحد الاستهلاكي الأنسب لكل مواطن على حسب عدد أفراد الأسرة ومساحة المنزل والحديقة وعدد الأشجار.
- يرسل تطبيق شركة المياه الوطنية رسالة نصية للعميل في حالة تجاوز الحد الاستهلاكي الذي تم وضعه عند التسجيل في البرنامج.
- تفعيل خاصية أصدقاء المياه والتي بدورها تحفز العملاء على إبلاغ الشركة في حال وجود تسريبات مياه فقط عن طريق تصوير مكان التسريب ومن ثم تحدد الشركة موقع مكان التسريب وتبدأ على الفور في اتخاذ أولى خطواتها.
- خدمة غسيل خزان المياه من خلال طاقم من العملاء على خبرة كافية لإنجاز تلك المهمة.
- خدمة نقل وتغيير الملكية وتغير موقع عداد المياه في حال نقل محل السكن.
- تقديم شكوى خاصة بوجود القوارض أو روائح غير مستحبة.
- تقديم طلب لشركة المياه الوطنية السعودية بدمج المديونية معاً.
- حجز موعد لاستلام خزان المياه
- تقديم شكوى بسرقه عداد المياه.
- تقديم شكوى يتم فيها الاعتراض على صهريج.
- تقديم طلب لتوفير غطاء غرفة التفتيش في حال فقده.
- تقديم شكوى خاصة بجودة اندفاع المياه وشكوى خاصة بارتفاع قيمة الفاتورة الشهرية.
- خدمة تغيير مساحة الشقة السكنية.
- تقديم بلاغ خاص بتسريب عداد المياه أو الشبكة.
قديمهم أيضا: ما هي طريقة تحميل تطبيق ad sport للكمبيوتر
خدمة الحد الاستهلاكي من تطبيق شركة المياه الوطنية
وعدت شركة المياه الوطنية السعودية العملاء بتوفير نظام لضبط استهلاك المياه الشهري،
وبالفعل طرحت مؤخراً خدمة الحد الاستهلاكي التي تساعد المواطنين على ترشيد استهلاك المياه من خلال الكشف المبكر عن تسريبات المياه في حال وجودها
وذلك من خلال وضع حد للاستهلاك الشهري بناء على عدة معايير أهمها مساحة المنزل وعدد أفراد الأسرة،
حيث يعمل ذلك النظام على اخطار المواطن في حال تجاوزه الحد الاستهلاكي لكي يرشد استهلاكه قبل ارتفاع قيمة فاتورة المياه الشهرية
وتُشكل عبء في السداد، كما تعهدت شركة المياه الوطنية السعودية بعدم قطع المياه عن المواطنين في حال تجاوز الاستهلاك فقط تكتفي باخطارهم.
تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية
يتوفر تطبيق شركة المياه الوطنية في متجر التطبيقات الخاص بكل نوع على حدة،
وبإمكان العميل تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية للاستمتاع بالخدمات الالكترونية التي تقدمها شركة المياه الوطنية السعودية
خاصة بعد تفشي وباء كرونا المستجد الذي جاء ليتسبب في الحجر المنزلي لفترة طويلة،
وتلك هى الأسباب التي دعت شركة المياه الوطنية السعودية إلى تصميم ذلك التطبيق خاصة بعد فرض التباعد الاجتماعي بين مواطنين المملكة،
وفيما يلي نوضح الروابط التي يتم من خلالها تحميل التطبيق مباشرة على هاتفك الجوال
والاستفادة الفورية من أكثر من ثلاثون خدمة الكترونية تم وضعها بطريقة مبسطة سهلة الاستخدام وسهلة الفهم دون الحاجة إلى شرح مسبق بطريقة طلب تلك الخدمات
تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية للهواتف التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد من خلال النقر على الرابط التالي اضغط هنا
تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية للهواتف التي تعمل بنظام تشغيل ios أي هواتف الآيفون من خلال النقر على الرابط التالي اضغط هنا
مميزات تطبيق المياه الوطنية
يرشح المواطنين السعوديين التعامل مع تطبيق المياه الوطنية عند الرغبة في اتخاذ أي إجراء خدمي يتطلب تقديم ورق وإجراءات وحجز موعد،
حيث يدعم التطبيق ميزه سرعة الاستجابة في تلبية طلبات العملاء كما يمتاز بما يلي:
- انجاز كافة البدلات بدون الحاجة إلى إجراءات معقدة والانتظار حتى يأتي دورك.
- تم تصميم التطبيق بطريقة عصرية مبتكرة سهلة الاستخدام لا تحتاج إلى شرح مفصل أو خبرة مسبقة.
- سهولة تحميل التطبيق على أي نوع هاتف يعمل بنظام الاندرويد أو نظام التشغيل الخاص بهواتف الآيفون وأيضًا سهولة التسجيل أو انشاء حساب جديد فقط من خلال ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني مع إعادة التحقق من البيانات من خلال كود التحقق والكود المرئي.
- تم تصميم التطبيق ليعمل باللغة العربية واللغة الإنجليزية حتى يناسب كافة القدرات الشخصية.
- هناك ميزة خاصة بالمدرين وهى إمكانية الاطلاع على كافة الطلبات التي يقدمها المواطنين الكترونيا من خلال ذلك التطبيق دون الحاجة إلى الذهاب لمقر شركة المياه الوطنية السعودية والاطلاع على الأوراق.
- حاذ التطبيق على تقييم واستحسان العملاء نظراً لاحتوائه على خاصية تقديم الشكاوى.
- يعزز التطبيق من الحفاظ على المياه من الهدر وذلك من خلال نوعية وتثقيف المواطنين بأهمية صيانة الموارد المائية الطبيعية وحفظها من الهلاك والهدر فتلك هى خيرات البلاد الطبيعية.
تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية قدمنا لكم من خلال السطور السابقة اهم المعلومات التي يرغب في التعرف عليها العديد من الأفراد.
